Thomas Krumsdorf ist Geschäftsführer und verantwortet den Bereich Professional Services. Vor ITConcepts arbeitete er für CompuNet in Infrastrukturbereichen, später bei Boole & Babbage und BMC Software. Er betreute dabei die Entwicklung und Implementierung von Lösungen im Monitoring und IT Service Management Umfeld. Diese Erfahrungen helfen ihm dabei, die ITConcepts Technologie im Sinne des größten Kundennutzens weiterzuentwickeln.

Marcus Westen ist als Geschäftsführer zuständig für den Bereich Vertrieb und Partner. Er verantwortet das Business Development u.a. für die Bereiche IT Security und Identity Access Management (IAM). Er war zehn Jahre lang IT-Leiter eines mittelständischen Unternehmens, bevor er bei BMC Software und CA sein Wissen weiter ausbaute und im Jahr 2006 zu ITConcepts wechselte. Dort war er bereits von 2010 bis 2018 Geschäftsführer der indischen Tochtergesellschaft.

Peter Eberhardt ist als Business Unit Manager für den Bereich Datacenter Solutions verantwortlich. Für diese Aufgabe bringt er über 20 Jahre Erfahrung aus dem IT Service Umfeld in unterschiedlichen Positionen mit. Vor ITConcepts war er für BMC Software im Bereich Professional Services tätig und konnte als Trainer und Consultant in nationalen und internationalen Projekten Erfahrungen in den Bereichen Business Service Management und Service Impact Management sammeln. Sein Fokus ist die Kundenzufriedenheit unter Zuhilfenahme der von ITConcepts entwickelten Methoden und Verfahren, die sich an internationalen Standards orientieren.